如果你是一家十分依賴于實體客流量的企業，那么傲藍連鎖店軟件告訴您必須要注意以下三個關于客戶忠誠度的要點：

，我們的確是習慣性動物。如果人們的習慣特征表現為不斷重復購買，那么的確可以理解現在這種現象，即許多企業在想方設法讓自己成為人們在購買時的常規選擇品牌之一。因此，要想辦法將自己的品牌產品或服務融入到人們的日常生活中。

第二，尤其是許多零售商，在制定市場戰略時，都側重于提升人們光臨商店的機率，而不是側重于增加目的地的選擇數目。該調研表明，客戶忠誠度和回頭客甚至比人們想象的還要重要。不管如何，在食品行業，如果純粹依靠產品或服務價格的影響力，人們不會大老遠跑過去，很快會因為距離的因素將你否決。因此，是時候增強讓人們多次光顧的吸引力。

第三，側重小范圍傳播。針對重視的客戶，想盡辦法提升和他們之間的聯系，而不是把目標鎖定為 每一個客戶。

我們看起來似乎處于一個有無限選擇性的世界，但事實上，研究表明，消費者樂意選擇擁護和購買的品牌，是他們了解并令他們感到舒服的品牌，而對于大多數消費者而言，要滿足這個條件的品牌列表短得出奇。因此，如何采取行動贏得這些當地客戶的忠誠度十分關鍵。

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