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隨著社會經濟和互聯網的發展，人們生活水平和生活節奏逐步提高，同時對于生活也越來追求便利和節約時間成本。大多數洗衣店也開始逐漸結合互聯網的發展適用管理軟件開啟線上預約和上門取衣服務。

上門收衣時需要消耗大量的人工成本，所以洗衣店可以選擇自己門店的員工上門收衣，或者是和順豐、京東等物流公司進行代收服務合作。那在使用洗衣店管理軟件的情況下，自己員工上門和物流公司合作代收，兩種情況下的收衣流程是怎么樣的呢?數據又該如何統計呢？

洗衣店員工自行上門收衣時，顧客在微信上預約下單后，軟件自動將訂單發送至員工手機APP上，通知提醒員工上門收衣的時間地點，員工通過APP導航至客戶預留的地址，通過手機完成收衣開單、檢查衣物、拍照登記、計費收款等工作。收衣完成后直接送回洗衣店完成清洗，清洗完成后員工再送回顧客家里或通知顧客取衣。

物流公司上門代收時，比如順豐。顧客預約后，門店通過洗衣店營銷拓客軟件自動調用快遞公司數據接口，通知快遞小哥上門收衣的時間地點，快遞公司接單后系統自動通知會員等待上門，收衣后快遞員及時將衣物送到洗衣店，洗衣店為義務確定洗衣服務并做好衣物清洗前的準備工作，清洗完成后與顧客越好送回衣物時間，一鍵安排快遞小哥到店取件送回衣物給顧客。

取衣、洗衣、送衣等過程中，洗衣店管理系統全程跟蹤衣物狀態，并自動更新衣物狀態，同步至微信上，方便顧客實時了解自己的衣物，讓顧客消費的安心。