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美容行業屬于服務型行業，這就決定了顧客在這個行業中的地位是位的，所有的美容院信息管理系統都應注重于對顧客和顧客檔案的管理。美容院員工需要管理，但顧客管理和員工管理是有區別的，對顧客的管理是指對本企業的顧客進行各種特征分析，了解顧客需求，針對顧客的消費信息制定相應的對策，來增加美容院的經濟收益。

傲藍美容院收銀軟件，為美容院經營提供健全、合理、規范的管理模式，加強美容院的運作效率，更促進了美容院業績的增長。合理的客戶分析系統，建立新的客戶營銷模式——微時代的營銷，促使美容院的客戶關系水平不斷提高，在美容院客戶數量數目較少，平均利潤高的情況下，就要求經營者與客戶建立相對密切而穩定的關系了。

傲藍美容院客戶管理系統，詳細記錄每一個消費會員的個人基本資料，歷史消費記錄，會員等級情況，可享受折扣情況，還可以記錄會員的膚質狀況；方便美容院經營者對客戶的檔案進行分析。個人基本資料的詳細記錄，方便于對美容院客戶的聯系和售后服務進行跟進，這就是美容院的一種提升服務質量的資源；膚質狀況，方便于根據客戶的膚質，來分析皮膚的改善情況，為客戶建立貼心的服務的體驗；歷史消費記錄，方便于店鋪營銷分析提供依據，對客戶結構進行分析，進行不同的管理，提高美容院的運作效率。

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