關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至2016年,中國(guó)餐飲市場(chǎng)的連鎖企業(yè)已達(dá)124萬(wàn)家,占比超過(guò)20%。 然而,仍舊沒(méi)有行業(yè)占比超過(guò)1%的大型連鎖餐飲企業(yè)出現(xiàn)。究其原因,在于餐飲業(yè)普遍“連而不鎖”的痛點(diǎn)。
隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大,不僅每一家餐廳經(jīng)營(yíng)所要把控的環(huán)節(jié)越來(lái)越多,店鋪與店鋪間的整體協(xié)同、品牌管理等更加考驗(yàn)連鎖企業(yè)的管理、運(yùn)營(yíng)餐飲策劃水平。
連鎖企業(yè)發(fā)展要面臨更多的考驗(yàn):要滿足顧客線上取號(hào)、叫號(hào)、點(diǎn)餐以及支付等方面的需求,給顧客更好的就餐體驗(yàn);隨著擴(kuò)張門(mén)店數(shù)量增多,企業(yè)管理者對(duì)供應(yīng)鏈要有把控,需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析,掌握每個(gè)門(mén)店對(duì)貨物的需求、消耗和損耗;在運(yùn)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中,合理設(shè)計(jì)動(dòng)線,對(duì)餐廳服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。
這些都需要信息化的工具和手段,進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理和效率的監(jiān)控與提升。智能化的管理工具,已經(jīng)在連鎖餐飲企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展中起舉足輕重的作用:預(yù)約叫號(hào)系統(tǒng)、智能點(diǎn)菜系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、會(huì)員管理系統(tǒng)、倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)等等。
傲藍(lán)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)在餐飲行業(yè)管理中,實(shí)現(xiàn)快速部署總店、分店的連鎖業(yè)務(wù),提成整個(gè)連鎖企業(yè)的工作效率及服務(wù)質(zhì)量體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)數(shù)據(jù)共享的云管理服務(wù),將企業(yè)一體化管理科學(xué)、到位,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。