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會員管理在珠寶行業的歷史肯定是不短了的，但是還是有很多規模較小的珠寶店現在依然停留在手工錄入會員信息、電話回訪的“原始”階段，廣撒網、效率低、服務差是當下會員管理的現狀，這與現如今越來越精細化的珠寶店管理需求不相符。

眾多珠寶連鎖門店面臨會員結構不清、體系不完善、會員服務同質化、會員管理不系統等痛點，而與之相伴的問題，還有店員專業能力差，不足以服務好會員顧客。這些問題，如果不借助專業的工具來解決，將耗費大量的人力物力。在人力成本高漲的今天，智能化將成為每個行業的趨勢。面對白熱化競爭珠寶門店做會員管理的意識已經十分足夠，缺的只是技術和思路方法。

現在各行業都有在做會員制營銷，各門店都面臨同樣的問題，如何才能讓顧客回頭再消費，長期粘住顧客，已成為所有門店都在關注的話題。人工智能未來大趨勢，現在的會員系統和過去大不相同了，過去會員系統只是簡單的打折積分，好比過去手機只是發短信、打電話，現在的智能珠寶店會員管理軟件就如同智能手機，看看手機和我們生活的關聯性，就知道系統對商家有多么重要了，已經成為商家離不開的一個必需品了。

在當今競爭激烈和環境變革的移動互聯時代，到處充滿了“不確定”。傳統的模式已經跟不上時代了!

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