眼鏡店營銷系統如何提高眼鏡門店的員工運營管理?
更新時間:2022年12月07日
店員在推銷商品、提供服務、宣傳零售店形象等方面發揮著重要作用,終端門店的經營業績很大程度上取決于員工的素質與工作表現,一些店鋪往往重視營銷方案,但因為忽視了店員管理。從員工的招聘、培訓、使用、考核、獎懲等方面都應建立規章制度,不斷實現員工管理的規范化和制度化,結合眼鏡店營銷系統更能規范化管理零售店員工。
1、規范化管理員工崗位與權限
規范化管理在提升門店管理水平,能規范員工的工作態度,崗位責任明確。在眼鏡店營銷管理系統后臺設定好崗位角色和操作權限,比如:設置店員、店長、驗光師、財務等職位,店員沒有查看采購單價、銷售利潤報表等權限等,規范化管理責任到人,出錯有據可依。
2、制定獎懲機制,激發員工工作積極性
當門店的員工薪酬架構是底薪+提成機制時,眼鏡店可以在眼鏡店管理軟件后臺設置按員工銷售業績提成;設置按商品銷售金額比例或按固定提成金額,按“多勞多得”原則激發員工工作積極性,為門店創造更多的營業額;系統自動計算員工業績和提成,并生成相應的數據報表;財務工作起來更輕松。
3、定期員工培訓,保證員工的專業
對員工進行專業知識培訓,并進行考核,這樣來增強員工的專業知識和水平,有助于銷售。通過培訓教育不斷增強人事管理部門工作人員的人事協調、管理及解決、處理問題的能力,進而指導和引導眼鏡店員工管理不斷走向科學化、正軌化。 不斷優化、不斷提升才能增加門店在行業市場中的競爭力。
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