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無論對于那個行業的門店來說，對于會員的運營和管理，需要從每個細節入手，時刻和會員保持互動和刺激消費，對會員進行精耕細作、信息呵護，防止會員流失，以求的會員的長期穩定和消費，為企業創造更大的價值貢獻。使用傲藍洗衣軟件，通過技術對接能把會員營銷系統與微信公眾號建立互通連接，通過會員營銷系統來進行粉絲會員化管理。

1、做好會員細化分類，針對性分析

將會員按不同方式分類，然后進行精準營銷。可按貢獻、消費水平、購買數量、地域等分類。或根據會員消費的金額、消費的次數、信用額度等情況對會員進行等級劃分，通過洗衣軟件統計的數據的統計分析，了解不同等級會員的信息，對高等級的會員加強聯系，針對性的制定營銷活動或策略，滿足不同會員的消費需求，從而防止會員流失。 

2、制定會員制營銷活動

在企業營銷過程中，根據門店的實際情況制定營銷計劃，利用洗衣軟件的多種營銷工具，更好地激發顧客的消費行為，如會員折扣權益、積分兌換、拼團砍價等方式，加強營銷效果。

3、做好售后服務，高質量回訪提高粘性

通過系統自動在節假日發賀信、會員生日發祝福短信、發送取鏡提醒、護眼知識等，對符合特定條件的會員開展關懷行動。譬如對活躍度不佳的會員、提醒；對活躍度高而忠誠度低的會員，特別刺激；對投訴會員，安慰和跟蹤等等。關系維護是會員營銷的核心，也是極難把握的部分。因為它涉及客情人文關懷，需要捏準火候，不夠則沒效果，過了就顯得套近乎，在設置觸發條件上，也需要對消費者和市場有很強的洞察力。