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店面管理主要分“店面日常管理”和“銷售管理”兩部分，其中“店面日常管理”是生意好壞的根底，是留客的關鍵，“銷售管理”是生意好壞的中心，是來客和活客的關鍵。而不管是干店的人還是到洗衣店洗衣的人都很好奇，洗衣的流程是怎樣的呢？ 

首先是顧客通過微信線上或者門店現場預約下單洗衣，門店通過上門或現場收衣并完成開單，檢查衣物是否又無法清晰的污漬，或者是否存在破損處，將這些地方通過拍照標注并上傳至洗衣店會員管理軟件，并寫明標注在單據處，畢竟顧客也有知情權，也避免了后期產生糾紛的可能性。

收好衣物后，門店員工將衣物帶回門店開始清洗，清洗前將衣物綁定上條碼或標簽，方便辨認分清顧客的衣物。清晰完成后將衣物通過掃碼完成上掛，通知顧客記得過來取衣。顧客通過電話號碼或取衣碼或者單據到門店取衣或門店上門返送衣物，收取衣物后確認簽名。 

洗衣店通過洗衣店管理軟件可以自動通過短信或微信發送通知顧客衣物狀態，以及通知顧客取衣，通過微信顧客可以隨時查詢衣物狀態以及消費記錄，消費的放心。系統自動統計收衣數量以及會員消費情況等各種數據，同時可以生成各種柱狀圖和餅圖直觀展示數據。