夏日炎炎,看著一大堆時不時就要拿出來洗的呢大衣、大棉服、羽絨服,就覺得很憂傷。
去洗衣店洗衣服?沒時間!
平時都親自洗衣服?傷手費事又費力!
又厚又重的衣服自己清洗好困難。
沾上難洗的污跡,洗不干凈不說。
如果把用了一半工資買回來的衣服洗壞了更加崩潰。
這就是現在很多消費者的心里想法,因此催生了洗衣店上門收衣的業務。
那么如何提高洗衣店上門收衣的效率,提高客戶收衣體驗呢?
傲藍上門收衣APP為洗衣店的上門收衣員工簡化工作,結合手持PDA實現上門也可以開卡、充值、開收衣單、收衣拍照、貼標簽、取衣單、移交、打印小票等功能。
那么這些功能是如何提高客戶收衣體驗和員工積極性的呢?
預約派單
APP根據會員所屬地區或門店,自動把信息派送到收衣員工的APP上,讓所屬地區的所有員工都可以收到收衣預約通知,實現先搶先得的模式,提高員工的工作積極性。
收衣開單
收衣人員在現場可通過預約單生成會員收衣單據或直接搜索會員電話號碼進行開單。并完成衣物的瑕疵、清洗服務以及不良效果登記。收衣完成后會員可以在微信上對本次洗衣服務進行付款。
會員開卡充值
對于次上門收取衣物的客戶,收衣人員可以通過傲藍上門收衣APP快速新建會員資料,實時且快速綁定客源,以及開完卡會員想充值時,APP也支持充值功能,數據通過GPRS實時保存到服務器上,令數據不會丟失,同時通過藍牙打印機打印票據給客戶簽字確認。
衣物移交
收衣員工可以在收取衣物后,用APP進行送洗移交,確認送洗到工廠的衣物數量等信息,衣物清洗完成后工廠把衣物分派給員工派送時,派送員工需要通過APP掃描衣物條碼確認衣物已經接收,責任到人,避免衣物丟失。
會員取衣
員工將清洗完成的衣物派送到會員手上,可以通過手機APP掃描衣物條碼完成確認取衣操作,并且利用無線藍牙小票機打印取衣單據簽名回收作為取衣憑證。
收衣列表
員工可利用洗衣軟件員工端APP,查詢已完成的收衣信息,詳細列明是哪個會員,在什么時候預約了什么衣物服務,還有收款情況、衣物明細和服務明細等。
軟件也可即時現場補拍照片、即時收款、鏈接小票打印機打印票據等等功能,功能齊全,讓員工上門收衣變得更高效。
讓傲藍上門收衣APP來幫您把洗衣店上門收衣這項服務做好,為顧客提供更多的便利,提高了行業競爭能力,拓展了業務范圍,提升營業收入。