在干洗行業，大部分老板都面臨著這樣的困擾：房租、人工成本高、洗護服務經驗欠缺、管理漏洞多、客流少生意差。
于是，有人開始變著法地做營銷。在他們看來，只要通過不斷地創新營銷，就能吸引到更多的顧客。但是他們并不知道，營銷只是一種獲取客源的方式，用的不好也有可能讓門店陷入被動的境地。
那么！洗衣營銷到底是為了什么？正確的洗衣品牌營銷應該怎么做？小編訪問了傲藍洗衣軟件高級顧問胡小姐后，總結了她給大家的幾點見解如下。
過度追求新奇特，脫離了服務本質
越來越多的行業開始追求新穎、奇怪、獨特的經營方式，干洗行業也不例外，有的洗衣店一味地追求創新營銷，甚至脫離了服務的本質。
比如前段時間有的門店為了吸引顧客眼球，讓一群人在大街小巷騎車游行。營銷的噱頭有了，門店的知名度也確實提高了，但遺憾的是沒有形成回頭客。
洗衣門店的主要客群就是周邊五公里，聞名而去的畢竟是少數，營銷只是門店品牌推廣的一種方式，不能脫離了服務的本質。很多行業都講究一個“匠心精神”，不管是產品還是服務都不應該忽視。沒有優質的服務作為根基，再華麗的營銷方式也只是無用功。
營銷并不是促銷
營銷屬于品牌層面的事情，而促銷屬于銷售層面的事情。
營銷是為了達到洗衣品牌美譽度和知名度的提升，從而提升門店的整體溢價能力，更好的為銷售層面做增值。洗衣門店確定好品牌的核心價值，用營銷傳遞品牌價值，它將門店提升到一個品牌戰略高度，將促銷上升到品牌營銷的層面。這樣，每一次營銷事件，每一次促銷活動，每一次廣告傳播，都要圍繞品牌核心價值來展開。
有人說一個好的故事是品牌營銷環節重要的組成部分，那么優質的服務則是洗衣品牌營銷的關鍵。要知道，顧客去一家洗衣門店首先是享受洗護服務的，其次才是解決社交需求與體驗感。服務好顧客，自然就實現了口碑營銷。
優質的服務體現在洗衣門店服務過程中的“細節”。可能顧客并不對洗衣手法和過程感興趣，但是他們一定比較注重后的洗護效果；可能顧客并不對前臺服務員的噓寒問暖感興趣，但是他們一定比較注重前臺服務員在收衣取衣過程中的態度的重視程度。要想用營銷打動顧客，關鍵得讓顧客感覺到他所享受的服務是否值得。
一說到營銷，更不要每天都在朋友圈一遍遍的發“招牌式硬廣”——一張門店LOGO圖+早安問候語+雞湯文，你的顧客會把你朋友圈屏蔽的！
那要發什么呢？除去發一些洗衣店的日常工作場景，日常洗護知識外，還要學會包裝你個人，讓手機那邊的顧客知道，你是一個正能量，技術超群，多么棒的一個人！
套用一句俗語：始于洗衣價格，陷于服務品質，忠于你的人格魅力！
注：以上部分內容來源于網絡，如有侵權，請告知刪除。
